Vbot, le chatbot de Voyages-sncf.com, vous permet de trouver et de réserver votre billet pour un trajet en train à partir d’une simple discussion depuis Facebook Messenger. Les chatbots sont des robots conversationnels qui peuvent échanger avec vous comme s’il s’agissait d’une personne réelle. Pour ce faire, ils sont constitués d’algorithmes en auto apprentissage qui analysent et décryptent les messages ...
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